En ce qui concerne les critiques en ligne, Google est en tête de liste. Google Reviews a gagné la confiance des utilisateurs du monde entier, ce qui en fait l’une des plateformes d’évaluation les plus populaires. Quel que soit votre secteur d’activité, l’importance de Google Reviews ne peut être sous-estimée. Ces avis peuvent avoir un effet positif sur votre ORM (gestion de la réputation en ligne) et votre SEO (optimisation pour les moteurs de recherche). Voici quelques raisons pour lesquelles Google Reviews est si important pour les propriétaires d’entreprises.

Établir la confiance entre les clients


La première raison est l’une des plus importantes. La confiance est au cœur d’une entreprise prospère, et c’est pourquoi de nombreuses entreprises investissent aujourd’hui dans des services de gestion de la réputation en ligne. Les avis de Google sont populaires ; les gens aiment les lire avant de prendre des décisions d’achat ou de consulter un professinnel comme un tatoueur toulon . Voici quelques statistiques à prendre en compte :

Plus de 90 % des acheteurs lisent les avis en ligne
Plus de 80% des gens font confiance à ces examens
Plus de 70 % des personnes interrogées ont déclaré que les commentaires positifs augmentaient leur confiance dans une marque
La plupart des internautes trouveront votre entreprise sur Google. Un bon retour d’information augmente donc les chances de les transformer en clients.

L’amélioration du taux de clics s’accompagne d’une meilleure notation
L’affichage des étoiles dans les résultats des moteurs de recherche est une bonne pratique parmi les gestionnaires de réputation en ligne. Pourquoi ? Les clients ont tendance à préférer les entreprises ayant une bonne cote à celles qui n’en ont pas du tout. Les entreprises qui se situent entre la cinquième et la dixième position sur la première page de Google peuvent obtenir plus de clics que les sites qui sont plus haut dans les résultats si ces derniers ont un classement par étoiles plus élevé.

Convertir vos visiteurs en clients


L’objectif d’une entreprise est d’augmenter ses ventes. Pour atteindre cet objectif, vous devez convertir les visiteurs en clients, et acheter avis Google vous y aidera. Bien que la conception d’un site Web adapté, l’expérience utilisateur, le temps de chargement des pages, le contenu et la navigation soient des facteurs essentiels pour votre taux de conversion global, les avis de Google sont également très utiles. Une entreprise bien notée devrait promouvoir cette note sur l’ensemble du site, car cela renforcera la confiance des clients dans la marque.

Les avis améliorent le classement de votre listing sur google maps


La gestion de la réputation en ligne et l’optimisation des moteurs de recherche sont cruciales pour toutes les entreprises ayant une présence en ligne. Bien que l’ORM et le SEO soient sensiblement différents, ils se chevauchent en ce qui concerne les évaluations de Google. Ce retour d’information peut aider les entreprises à établir une réputation en ligne et à devenir plus visibles. On estime que les évaluations en ligne représentent 10 % du classement d’une entreprise dans les moteurs de recherche, et Google tient compte de la quantité et de la qualité des évaluations lorsqu’il fournit ces classements. Il est donc logique d’obtenir davantage d’avis de qualité en ligne.