Grâce à l’automatisation marketing, les entreprises peuvent cibler leurs clients avec des messages automatisés par courrier électronique, sur le web, sur les réseaux sociaux et par texte. Les messages sont envoyés automatiquement, selon des séries d’instructions appelées “workflows”. Les flux de travail peuvent être définis par des modèles, personnalisés à partir de zéro ou modifiés à mi-campagne pour obtenir de meilleurs résultats.
Les services marketing et commerciaux utilisent l’automatisation marketing pour automatiser les campagnes de marketing et les activités de vente en ligne afin d’augmenter les revenus et de maximiser l’efficacité. Lorsque l’automatisation est utilisée efficacement pour traiter des tâches répétitives, les employés sont libres de s’attaquer à des problèmes plus importants et l’erreur humaine est réduite.
L’automatisation marketing permet de générer des pistes, de les entretenir et de les évaluer, ainsi que de mesurer le retour sur investissement global des campagnes. Les effets de l’automatisation en termes d’économie de temps et d’argent augmentent au fur et à mesure que l’organisation grandit en taille et en complexité. Un bon logiciel marketing est conçu pour évoluer en même temps que votre entreprise.
Quel est l’impact de l’automatisation marketing ?
Dans sa forme la plus élémentaire, l’automatisation du marketing est un ensemble d’outils conçus pour rationaliser et simplifier certaines des responsabilités les plus chronophages des fonctions modernes de marketing et de vente. De l’automatisation du processus de qualification des prospects à la création d’un centre de création de campagnes numériques, l’automatisation vise à simplifier un monde des affaires qui devient beaucoup trop complexe, beaucoup trop vite.
L’automatisation du marketing vous permet de mettre en œuvre une stratégie de marketing numérique sans avoir à appuyer manuellement sur “envoyer” pour chaque courriel, message, campagne ou message que vous créez. De bons outils d’automatisation vous aident à identifier votre public, à concevoir le bon contenu et à déclencher automatiquement des actions en fonction des horaires et du comportement des clients. Une fois votre campagne lancée, vous pouvez vous concentrer sur d’autres tâches, puis analyser et affiner votre plan marketing à mesure que les résultats commencent à arriver. Une stratégie de marketing automatisée peut vous faire gagner du temps et des ressources, ce qui vous permet d’augmenter vos revenus et votre retour sur investissement tout en vous concentrant sur la croissance de votre entreprise.
Comment fonctionne l’automatisation marketing ?
Vous collectez des données sur les clients par le biais de nombreuses interactions : courriers électroniques, visites de sites web, utilisation d’applications, sur les médias sociaux, etc. Ces données permettent de créer une vue à 360 degrés de chaque client et d’en tirer profit lors de vos prochaines campagnes marketing.
